Вход
Регистрация
Головна
Відповіді на питання
Задать вопрос
Ласкаво просимо на наш сайт! У цьому розділі сайту нашої компанії "Атом" твердопаливні котли "Мотор Січ", ви можете задати свої питання і отримати відповіді від адміністраторів сайту та інших користувачів.
Все категории
Технічна підтримка клієнтів
(384)
Відповіді на поширені запитання
(205)
Установка котла
(57)
Як правильно підібрати котел?
(65)
Як правильно підключити котел
(53)
Пристрій димоходу для котла
(40)
Нас лають
(4)
Екологічність і безпека котла
(18)
Добрый день!Почему в золосборнике вода???
Подскажите пожалуйста почему в котле в золосборнике собирается очень много воды, примерно 15-20 л???И как с этим боротся??
Вопрос
от
незарегистрированного пользователя
в категории
Відповіді на поширені запитання
отредактирован
от
незарегистрированного пользователя
1 ответ
Непонятно о котле какой мощности идет речь. В любом случае такое количество воды там собраться не может физически. Она начнет вытекать через камеру сгорания. Можно предположить, что речь идет о конденсате. Он всегда появляется при первом запуске котла, так как стенки котла и теплообменника холодные, и проходящий уже горячий воздух дает конденсат. При выходе котла на рабочий режим конденсация влаги прекращается. Так же конденсат может образовываться при большой разнице между температурами подачи и обратки. Но если мощность котла подобрана правильно, то такая ситуация просто невозможна. Так же, теоретически, конденсат может образовываться при установке рабочей температыры ниже рекомендованных 65 градусов. На практике даже при 50 градусах в наших котлах конденсат не образуется. И убедительная просьба к людям, пользующимся нашими котлами. Возникла проблема- позвоните ( наши номера телефонов указаны на каждом котле) и мы в любой день недели ответим на Ваши вопросы. Или подробно опишите проблему в этом разделе сайта. Потому что люди пишут: "Котел при теплой погоде перегревается", забыв уточнить, что они котлом МС-98 отапливают 300 м2, а остальные 700 м2 собираются достроить в следующем году. Или " Загрузки хватает на три часа", а в телефонном разговоре выясняется, что за это время они успевают нагреть аккумулирующюю емкость на 1,5 тонны, а затем выключают котел на пару суток до полного остывания системы. В результате нам приходится угадывать причину проблемы, а у потенциальных покупателей возникают сомнения в качестве котлов.
Ответ
от
admin
Спасибо!
Похожие вопросы
1
ответ
Вечер добрый у нас стоит котел Baxi Duo-Tec 28 (ErP) Combi Boiler Only и периодически пропадает горячая вода, хозяин дома через программу в телефоне возобновляет ее подачу, на вопрос почему пропадает вода он говорит: нельзя крутить регулятор температуры на радиаторе так как сбивается программа и пропадет горячая вода Вопрос к вам как к спецам : это так на самом деле или хозяин просто так выставил программу что подача горячей воды ограничена в целях экономии газа, а нам говорит что дело по типу в регуляторах ??? спасибо
Вопрос
от
незарегистрированного пользователя
в категории
Відповіді на поширені запитання
1
ответ
Добрий день!Підскажіть будь-ласка в мене загальна площа 138кв.м- на першому поверсі тепла підлога на другому батареї порівну + тепла вода.Допоможіть визначитись МС-16 чи МС-25 і з яким теплоакумуляційним баком ?
Вопрос
от
незарегистрированного пользователя
в категории
Відповіді на поширені запитання
1
ответ
Добрый день, уважаемые. Котел МС-16, изготовлен 2010 году, в эксплуатации
Вопрос
от
незарегистрированного пользователя
в категории
Відповіді на поширені запитання
1
ответ
Добрый день! возможна ли продажа в кредит для физ лица?
Вопрос
от
незарегистрированного пользователя
в категории
Відповіді на поширені запитання
1
ответ
Добрый день! Читала, что эксплуатация пиролизного котла на частичной мощности нежелательна, т.к. приводит к неполному сгоранию и закоксованности. Как решается эта проблема в Ваших котлах? Вопрос актуален, потому что собираюсь топить сосной, и проблема усугубится отложением дегтя и смол. Еще вопрос: в котлах других производителей применяется керамическая облицовка камер сгорания. Если сравнивать с футеровкой ваших котлов, что лучше? Или речь идет об одном и том же? Заранее благодарю за ответ.
Вопрос
от
незарегистрированного пользователя
в категории
Відповіді на поширені запитання